{"id":3,"date":"2023-11-14T13:08:41","date_gmt":"2023-11-14T13:08:41","guid":{"rendered":"http:\/\/127.0.0.1\/?page_id=3"},"modified":"2026-10-10T16:07:40","modified_gmt":"2026-10-10T16:07:40","slug":"polityka-prywatnosci","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/villacrone.com\/pl\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Polityka prywatno\u015bci<\/span>"},"content":{"rendered":"<\/p>\n
\n

Polityka prywatno\u015bci<\/h2>\n

Stan na: pa\u017adziernik 2026<\/p>\n

Dzi\u0119kujemy za zainteresowanie Villa Crone. W tej polityce wyja\u015bniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy, gdy odwiedzasz t\u0119 stron\u0119, dokonujesz u nas rezerwacji lub kontaktujesz si\u0119 z nami, oraz jakie prawa Ci przys\u0142uguj\u0105. Podstaw\u0105 jest og\u00f3lne rozporz\u0105dzenie o ochronie danych (RODO) oraz hiszpa\u0144ska ustawa o ochronie danych (LOPDGDD).<\/p>\n

1. Administrator danych<\/h3>\n

Villa Crone SL
Urbanizaci\u00f3n El Drago 23
38311 La Orotava
Santa Cruz de Tenerife
Hiszpania
Numer podatkowy (CIF): B56774359
E-mail: info@villacrone.com<\/a>
WhatsApp \/ telefon: +49 163 695 5246<\/p>\n

W sprawach ochrony danych prosimy o kontakt pod adresem info@villacrone.com<\/a>.<\/p>\n

2. Odwiedziny strony i logi serwera<\/h3>\n

Podczas otwierania strony nasz dostawca hostingu przetwarza dane niezb\u0119dne technicznie: adres IP, dat\u0119 i godzin\u0119, wywo\u0142an\u0105 stron\u0119, stron\u0119 odsy\u0142aj\u0105c\u0105, przegl\u0105dark\u0119 i system operacyjny. Jest to konieczne, aby wy\u015bwietli\u0107 stron\u0119, zapewni\u0107 jej stabilne dzia\u0142anie i chroni\u0107 j\u0105 przed atakami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Logi przechowujemy tylko tak d\u0142ugo, jak jest to potrzebne do tych cel\u00f3w. Z dostawc\u0105 hostingu zawarli\u015bmy umow\u0119 powierzenia przetwarzania danych.<\/p>\n

3. Pliki cookie i zgoda<\/h3>\n

U\u017cywamy niezb\u0119dnych technicznie plik\u00f3w cookie, np. do koszyka, procesu rezerwacji i wyboru j\u0119zyka (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Wszystkie inne pliki cookie i us\u0142ugi zewn\u0119trzne stosujemy wy\u0142\u0105cznie za Twoj\u0105 zgod\u0105 (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), kt\u00f3r\u0105 zarz\u0105dza nasz baner cookie (Complianz). Zgod\u0119 mo\u017cesz w ka\u017cdej chwili zmieni\u0107 lub wycofa\u0107 za pomoc\u0105 przycisku \u201eZarz\u0105dzaj zgod\u0105\u201d na dole strony. Szczeg\u00f3\u0142y znajdziesz w naszej polityce cookies.<\/p>\n

4. Rezerwacja noclegu<\/h3>\n

Przy rezerwacji przetwarzamy Twoje imi\u0119 i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, dane rezerwacji (obiekt, termin, liczba go\u015bci, cena) oraz status p\u0142atno\u015bci. Potrzebujemy tych danych, aby zrealizowa\u0107 rezerwacj\u0119 i zapewni\u0107 Ci opiek\u0119 przed pobytem i w jego trakcie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Faktury i dokumenty rezerwacji przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa handlowego i podatkowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Konto klienta jest dobrowolne i na Twoj\u0105 pro\u015bb\u0119 mo\u017cemy je w ka\u017cdej chwili usun\u0105\u0107.<\/p>\n

5. Rejestracja go\u015bci zgodnie z prawem hiszpa\u0144skim<\/h3>\n

Jako dostawca zakwaterowania turystycznego jeste\u015bmy prawnie zobowi\u0105zani do rejestrowania okre\u015blonych danych wszystkich go\u015bci (m.in. imienia i nazwiska, dokumentu to\u017csamo\u015bci, obywatelstwa, daty urodzenia i okresu pobytu) oraz przekazywania ich w\u0142a\u015bciwym organom hiszpa\u0144skim (Real Decreto 933\/2021). Podstaw\u0105 prawn\u0105 jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dane te przechowujemy wy\u0142\u0105cznie przez okres wymagany przepisami.<\/p>\n

6. P\u0142atno\u015bci<\/h3>\n

P\u0142atno\u015bci obs\u0142uguje dostawca us\u0142ug p\u0142atniczych Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irlandia). W zale\u017cno\u015bci od wybranej metody (karta, Apple Pay, Google Pay, Klarna, polecenie zap\u0142aty SEPA i inne) do Stripe przekazywane s\u0105 dane p\u0142atnicze, imi\u0119 i nazwisko, adres e-mail, kwota oraz dane techniczne. Stripe mo\u017ce przetwarza\u0107 dane tak\u017ce w USA; przekazywanie to jest zabezpieczone przez ramy ochrony danych UE\u2013USA (Data Privacy Framework) lub standardowe klauzule umowne UE. Dane karty nigdy nie trafiaj\u0105 na nasz serwer.<\/p>\n

Je\u015bli p\u0142acisz przez Klarna, dane zam\u00f3wienia i dane kontaktowe s\u0105 przekazywane do Klarna Bank AB (publ), Sztokholm, Szwecja. Klarna mo\u017ce na w\u0142asn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 przeprowadzi\u0107 weryfikacj\u0119 to\u017csamo\u015bci i zdolno\u015bci kredytowej dla tej metody p\u0142atno\u015bci; obowi\u0105zuje polityka prywatno\u015bci Klarna. W przypadku Apple Pay i Google Pay obowi\u0105zuj\u0105 dodatkowo warunki Apple i Google.<\/p>\n

Podstaw\u0105 prawn\u0105 jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.<\/p>\n

7. Zarz\u0105dzanie dost\u0119pno\u015bci\u0105<\/h3>\n

Aby unikn\u0105\u0107 podw\u00f3jnych rezerwacji, synchronizujemy zaj\u0119te terminy z naszym channel managerem Smoobu (Smoobu GmbH, Berlin, Niemcy) oraz z platformami rezerwacyjnymi, na kt\u00f3rych r\u00f3wnie\u017c oferujemy nasze obiekty. Podstaw\u0105 prawn\u0105 jest art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.<\/p>\n

8. Kontakt przez e-mail, WhatsApp i formularze<\/h3>\n

Gdy do nas piszesz, przetwarzamy podane przez Ciebie informacje (np. imi\u0119 i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i tre\u015b\u0107 wiadomo\u015bci), aby odpowiedzie\u0107 na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO). Dotyczy to r\u00f3wnie\u017c zapyta\u0144 o sprzeda\u017c Villa Infinity Sky za pomoc\u0105 formularza \u201ePopro\u015b o dossier sprzeda\u017cowe\u201d, w kt\u00f3rym dodatkowo zapisujemy link, z kt\u00f3rego trafi\u0142e\u015b na stron\u0119.<\/p>\n

Je\u015bli kontaktujesz si\u0119 z nami przez WhatsApp, Twoje dane przetwarza tak\u017ce WhatsApp Ireland Limited (Dublin, Irlandia) i sp\u00f3\u0142ka matka Meta, cz\u0119\u015bciowo w USA. Nie mamy na to wp\u0142ywu. Informacje poufne prosimy przesy\u0142a\u0107 e-mailem.<\/p>\n

9. Kod rabatowy e-mailem i newsletter<\/h3>\n

Na niekt\u00f3rych stronach mo\u017cesz poda\u0107 adres e-mail, aby otrzyma\u0107 osobisty kod rabatowy. Zapisujemy Tw\u00f3j adres e-mail, kod i czas zg\u0142oszenia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Newslettery z ofertami wysy\u0142amy tylko wtedy, gdy wyra\u017anie zaznaczysz odpowiednie pole (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W ka\u017cdej chwili mo\u017cesz si\u0119 wypisa\u0107 \u2013 za pomoc\u0105 linku w ka\u017cdej wiadomo\u015bci lub kr\u00f3tk\u0105 wiadomo\u015bci\u0105 do nas.<\/p>\n

10. Przypomnienia o niedoko\u0144czonej rezerwacji<\/h3>\n

Je\u015bli podasz adres e-mail przy kasie, ale nie doko\u0144czysz rezerwacji, zapisujemy Tw\u00f3j adres e-mail, imi\u0119 i nazwisko (je\u015bli zosta\u0142y podane) oraz zawarto\u015b\u0107 koszyka i przypominamy o otwartej rezerwacji maksymalnie trzema wiadomo\u015bciami. Podstaw\u0105 jest nasz prawnie uzasadniony interes, aby pom\u00f3c Ci w rozpocz\u0119tej rezerwacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Mo\u017cesz w ka\u017cdej chwili wnie\u015b\u0107 sprzeciw \u2013 wtedy nie otrzymasz kolejnych przypomnie\u0144. Po doko\u0144czeniu rezerwacji przypomnienia ko\u0144cz\u0105 si\u0119 automatycznie.<\/p>\n

11. Opinie, mapy i czcionki<\/h3>\n