{"id":5931,"date":"2026-10-07T11:34:39","date_gmt":"2026-10-07T11:34:39","guid":{"rendered":"https:\/\/villacrone.com\/?page_id=5931"},"modified":"2026-10-10T16:08:11","modified_gmt":"2026-10-10T16:08:11","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/villacrone.com\/pl\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"<span data-no-translation>Regulamin<\/span>"},"content":{"rendered":"<\/p>\n<div class=\"vc-legal\" data-no-translation>\n<h2>Regulamin<\/h2>\n<p class=\"vc-legal-meta\">Stan na: pa\u017adziernik 2026<\/p>\n<h3>1. Zakres obowi\u0105zywania i strona umowy<\/h3>\n<p>Niniejszy regulamin ma zastosowanie do wszystkich rezerwacji nocleg\u00f3w dokonywanych za po\u015brednictwem villacrone.com. Stron\u0105 umowy jest Villa Crone SL, Urbanizaci\u00f3n El Drago 23, 38311 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife, Hiszpania, CIF B56774359 (dalej \u201emy\u201d).<\/p>\n<h3>2. Obiekty<\/h3>\n<p>Wynajmujemy obiekty Villa Crone (dom g\u0142\u00f3wny, penthouse, apartamenty 1\u20134) w La Orotava oraz Villa La Matanza w La Matanza de Acentejo jako zakwaterowanie wakacyjne (vivienda vacacional) na pobyty turystyczne. Rozstrzygaj\u0105ce znaczenie maj\u0105 opis i maksymalna liczba go\u015bci podane na stronie danego obiektu.<\/p>\n<h3>3. Rezerwacja i zawarcie umowy<\/h3>\n<p>Finalizuj\u0105c rezerwacj\u0119 na stronie internetowej, sk\u0142adaj\u0105 Pa\u0144stwo wi\u0105\u017c\u0105c\u0105 ofert\u0119. Umowa zostaje zawarta z chwil\u0105 potwierdzenia przez nas rezerwacji e-mailem. Prosimy o sprawdzenie potwierdzenia i niezw\u0142oczne zg\u0142oszenie ewentualnych rozbie\u017cno\u015bci.<\/p>\n<h3>4. Ceny i minimalny pobyt<\/h3>\n<p>Wszystkie ceny s\u0105 cenami ko\u0144cowymi w euro za ca\u0142y obiekt i zarezerwowany okres. Obejmuj\u0105 sprz\u0105tanie ko\u0144cowe, po\u015bciel, r\u0119czniki i wszystkie koszty dodatkowe. Wyj\u0105tkiem jest jedynie ewentualna dop\u0142ata za zwierz\u0119ta (punkt 10). W przypadku Villa La Matanza cena zale\u017cy od liczby go\u015bci. Obowi\u0105zuje cena wy\u015bwietlona przed zako\u0144czeniem rezerwacji. Minimalna d\u0142ugo\u015b\u0107 pobytu jest podana na stronie danego obiektu (obecnie 3 noce, w Villa La Matanza 4 noce).<\/p>\n<h3>5. P\u0142atno\u015b\u0107<\/h3>\n<p>Cena ca\u0142kowita jest p\u0142atna w chwili rezerwacji; p\u0142atno\u015b\u0107 obs\u0142uguje nasz dostawca us\u0142ug p\u0142atniczych Stripe (m.in. karta, Apple Pay, Google Pay, Klarna, polecenie zap\u0142aty SEPA). W przypadku p\u0142atno\u015bci przez Klarna obowi\u0105zuj\u0105 dodatkowo warunki Klarna. Kod\u00f3w rabatowych nie mo\u017cna \u0142\u0105czy\u0107 ani wymienia\u0107 na got\u00f3wk\u0119.<\/p>\n<h3>6. Zmiana i anulowanie rezerwacji przez go\u015bcia<\/h3>\n<p>Przy zmianie i anulowaniu rezerwacji obowi\u0105zuj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce warunki:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Zmiana lub anulowanie do 30 dni przed dniem przyjazdu:<\/strong> bezp\u0142atnie (w przypadku anulowania pe\u0142ny zwrot wp\u0142aconej kwoty).<\/li>\n<li><strong>Anulowanie od 29 do 14 dni przed dniem przyjazdu:<\/strong> zwrot 50% ceny ca\u0142kowitej.<\/li>\n<li><strong>Anulowanie na mniej ni\u017c 14 dni przed dniem przyjazdu oraz niestawienie si\u0119 (no-show):<\/strong> brak zwrotu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wszystkie zwroty dokonywane s\u0105 na ten sam \u015brodek p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3rym op\u0142acono rezerwacj\u0119. Pro\u015bby o zmian\u0119 lub anulowanie rezerwacji prosimy przesy\u0142a\u0107 pisemnie na adres e-mail <a href=\"mailto:info@villacrone.com\">info@villacrone.com<\/a>. Zalecamy wykupienie ubezpieczenia od koszt\u00f3w rezygnacji z podr\u00f3\u017cy.<\/p>\n<h3>7. Brak prawa odst\u0105pienia od umowy<\/h3>\n<p>W przypadku wynajmu zakwaterowania w celach wypoczynkowych na okre\u015blony termin ustawowe prawo odst\u0105pienia od umowy nie przys\u0142uguje (art. 103 lit. l Real Decreto Legislativo 1\/2007; art. 16 lit. l dyrektywy 2011\/83\/UE). Obowi\u0105zuj\u0105 warunki anulowania okre\u015blone w pkt 6.<\/p>\n<h3>8. Przyjazd i wyjazd<\/h3>\n<p>Zameldowanie (check-in) jest mo\u017cliwe od godz. 15:00, a wymeldowanie (check-out) \u2013 do godz. 11:00. Przekazanie kluczy odbywa si\u0119 osobi\u015bcie przez nasz personel lub za pomoc\u0105 kodu przy drzwiach; kod lub szczeg\u00f3\u0142y przyjazdu prze\u015blemy Pa\u0144stwu z wyprzedzeniem. Dok\u0142adny adres i informacje dotycz\u0105ce przyjazdu otrzymaj\u0105 Pa\u0144stwo wraz z potwierdzeniem rezerwacji.<\/p>\n<h3>9. Rejestracja go\u015bci<\/h3>\n<p>Zgodnie z prawem hiszpa\u0144skim (Real Decreto 933\/2021) mamy obowi\u0105zek rejestrowania wszystkich go\u015bci. Prosimy o podanie przy rezerwacji dok\u0142adnej liczby go\u015bci oraz o przekazanie \u2013 przed przyjazdem lub w chwili przyjazdu \u2013 wymaganych danych i dokument\u00f3w to\u017csamo\u015bci wszystkich go\u015bci. Bez rejestracji nie mo\u017cemy przekaza\u0107 Pa\u0144stwu obiektu.<\/p>\n<h3>10. Korzystanie z obiektu i zasady pobytu<\/h3>\n<p>Z obiektu mog\u0105 korzysta\u0107 wy\u0142\u0105cznie go\u015bcie zg\u0142oszeni w rezerwacji, maksymalnie do podanej liczby os\u00f3b. Organizowanie imprez i wydarze\u0144 na terenie obiektu jest zabronione. Prosimy o staranne obchodzenie si\u0119 z obiektem, wyposa\u017ceniem, basenami i jacuzzi oraz o wzgl\u0105d na innych go\u015bci i s\u0105siad\u00f3w.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Palenie:<\/strong> Palenie jest dozwolone na zewn\u0105trz budynk\u00f3w; prosimy nie pali\u0107 wewn\u0105trz budynk\u00f3w.<\/li>\n<li><strong>Zwierz\u0119ta:<\/strong> Zwierz\u0119ta domowe s\u0105 mile widziane po wcze\u015bniejszym uzgodnieniu. Ze wzgl\u0119du na dodatkowe, gruntowne sprz\u0105tanie pobieramy dop\u0142at\u0119 w wysoko\u015bci 20 \u20ac za dzie\u0144, p\u0142atn\u0105 na miejscu lub zgodnie z ustaleniami. Prosimy poinformowa\u0107 nas o zwierz\u0119ciu ju\u017c przy rezerwacji.<\/li>\n<li><strong>Cisza nocna:<\/strong> Prosimy o przestrzeganie ciszy nocnej od 22:00 do 08:00.<\/li>\n<li><strong>Kaucja:<\/strong> Nie pobieramy kaucji.<\/li>\n<\/ul>\n<p>W przypadku powa\u017cnych narusze\u0144 mo\u017cemy zako\u0144czy\u0107 Pa\u0144stwa pobyt.<\/p>\n<h3>11. Odpowiedzialno\u015b\u0107<\/h3>\n<p>Ponosz\u0105 Pa\u0144stwo odpowiedzialno\u015b\u0107 za szkody wyrz\u0105dzone z winy Pa\u0144stwa lub os\u00f3b podr\u00f3\u017cuj\u0105cych z Pa\u0144stwem. Prosimy o niezw\u0142oczne zg\u0142aszanie szk\u00f3d i usterek, aby\u015bmy mogli je usun\u0105\u0107. Odpowiadamy zgodnie z przepisami prawa. Korzystanie z basen\u00f3w i jacuzzi odbywa si\u0119 na w\u0142asne ryzyko; dzieci mog\u0105 z nich korzysta\u0107 wy\u0142\u0105cznie pod nadzorem.<\/p>\n<h3>12. Nieprzewidziane zdarzenia<\/h3>\n<p>Je\u017celi z przyczyn, za kt\u00f3re nie ponosimy odpowiedzialno\u015bci (np. decyzje organ\u00f3w w\u0142adzy lub zjawiska naturalne), nie mo\u017cemy udost\u0119pni\u0107 obiektu, zwr\u00f3cimy w ca\u0142o\u015bci wp\u0142acone kwoty lub \u2013 na Pa\u0144stwa \u017cyczenie \u2013 zaproponujemy r\u00f3wnowa\u017cny termin zast\u0119pczy.<\/p>\n<h3>13. Prawo w\u0142a\u015bciwe i rozstrzyganie spor\u00f3w<\/h3>\n<p>Zastosowanie ma prawo hiszpa\u0144skie. Je\u017celi s\u0105 Pa\u0144stwo konsumentami, pozostaje to bez wp\u0142ywu na bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy o ochronie konsument\u00f3w kraju Pa\u0144stwa miejsca zamieszkania. Nie jeste\u015bmy gotowi ani zobowi\u0105zani do udzia\u0142u w post\u0119powaniu w sprawie pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich.<\/p>\n<h3>14. Postanowienia ko\u0144cowe<\/h3>\n<p>Niewa\u017cno\u015b\u0107 poszczeg\u00f3lnych postanowie\u0144 nie wp\u0142ywa na wa\u017cno\u015b\u0107 pozosta\u0142ej cz\u0119\u015bci umowy.<\/p>\n<\/div>\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"cozystay_single_page_hide_site_header":"","cozystay_single_page_site_header_source":"","cozystay_single_page_custom_site_header":"0","cozystay_single_page_custom_sticky_site_header":"0","cozystay_single_page_hide_page_title":"","cozystay_single_page_header_section_size":"","cozystay_single_page_header_background_color":"","cozystay_single_page_header_background_position_x":"center","cozystay_single_page_header_background_position_y":"center","cozystay_single_page_header_background_size":"cover","cozystay_single_page_header_background_repeat":"off","cozystay_single_page_header_background_scroll":"on","cozystay_single_page_header_text_color":"","cozystay_single_page_header_show_breadcrumb":"","cozystay_single_page_site_footer_hide_main":"","cozystay_single_custom_site_footer_main_source":"","cozystay_single_custom_site_footer_main":"0","cozystay_single_page_site_footer_hide_above":"","cozystay_single_custom_site_footer_above_source":"","cozystay_single_custom_site_footer_above":"0","cozystay_single_page_site_footer_hide_instagram":"","cozystay_single_page_site_footer_hide_bottom":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_source":"","cozystay_single_custom_mobile_menu":"0","cozystay_single_custom_mobile_menu_animation":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_width":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_custom_width":375,"footnotes":""},"class_list":["post-5931","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Terms &amp; Conditions - Villa Crone<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Terms &amp; Conditions - Villa Crone\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/villacrone.com\/pl\/regulamin\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Villa Crone\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-10T16:08:11+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"18 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/villacrone.com\\\/terms-and-conditions\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/villacrone.com\\\/terms-and-conditions\\\/\",\"name\":\"Terms & Conditions - Villa Crone\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/villacrone.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-10-07T11:34:39+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-10T16:08:11+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/villacrone.com\\\/terms-and-conditions\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/villacrone.com\\\/terms-and-conditions\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/villacrone.com\\\/terms-and-conditions\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/villacrone.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Terms &#038; Conditions\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/villacrone.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/villacrone.com\\\/\",\"name\":\"Villa Crone\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/villacrone.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/villacrone.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/villacrone.com\\\/#organization\",\"name\":\"Villa Crone\",\"url\":\"https:\\\/\\\/villacrone.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/villacrone.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/villacrone.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/06\\\/cropped-Villa-Crone-Logo-weiss.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/villacrone.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/06\\\/cropped-Villa-Crone-Logo-weiss.png\",\"width\":1230,\"height\":305,\"caption\":\"Villa Crone\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/villacrone.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Warunki u\u017cytkowania - Villa Crone","robots":{"index":"noindex","follow":"follow"},"og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Terms & Conditions - Villa Crone","og_url":"https:\/\/villacrone.com\/pl\/regulamin\/","og_site_name":"Villa Crone","article_modified_time":"2026-10-10T16:08:11+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"18 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/villacrone.com\/terms-and-conditions\/","url":"https:\/\/villacrone.com\/terms-and-conditions\/","name":"Warunki u\u017cytkowania - Villa Crone","isPartOf":{"@id":"https:\/\/villacrone.com\/#website"},"datePublished":"2026-10-07T11:34:39+00:00","dateModified":"2026-10-10T16:08:11+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/villacrone.com\/terms-and-conditions\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/villacrone.com\/terms-and-conditions\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/villacrone.com\/terms-and-conditions\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/villacrone.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Terms &#038; Conditions"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/villacrone.com\/#website","url":"https:\/\/villacrone.com\/","name":"Villa Crone","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/villacrone.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/villacrone.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/villacrone.com\/#organization","name":"Villa Crone","url":"https:\/\/villacrone.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/villacrone.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/villacrone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/cropped-Villa-Crone-Logo-weiss.png","contentUrl":"https:\/\/villacrone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/cropped-Villa-Crone-Logo-weiss.png","width":1230,"height":305,"caption":"Villa Crone"},"image":{"@id":"https:\/\/villacrone.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/villacrone.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5931","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/villacrone.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/villacrone.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/villacrone.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/villacrone.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5931"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/villacrone.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5931\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5935,"href":"https:\/\/villacrone.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5931\/revisions\/5935"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/villacrone.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5931"}],"curies":[{"name":"WP","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}